Damit die Dienstleistungskompetenz und Service-Qualität in Unternehmen nicht dem Zufall überlassen bleibt, hat sich QPM Marketing Services seit 2011 darauf spezialisiert, Dienstleistungserbringer aller Stufen konzeptionell und methodisch bei der Umsetzung kundenorientierter Strategien zu begleiten.
Ausschlaggebend war eine Weiterbildung.
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