1. Wie fühlen Sie sich, wenn Sie kompetent und mit einem Lächeln bedient werden?
Senden Sie uns Ihre Antworten an servicekultur@qpm-ms.ch und gewinnen Sie ein Beratungspacket im Wert von CHF 300. Die Resultate werden im Januar 2018 hier veröffentlicht.
PS: Mit Ihrem Beitrag unterstützen Sie das von Petra Rüegg initiierten Projekt «SWITCH-ON – Servicekultur beginnt mit einem Lächeln» zur Sensibilisierung und Verankerung der Servicekultur in Unternehmen, Verbänden und Organisationen.
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