#Denkpausen! Noch immer top aktuell (auch wenn der Artikel vor rund 10 Jahren publiziert wurde). Letzte Woche z.B. habe ich erstmals online die #Brainstorming-Methode des moderierten World-Cafés als Denkpause mit technischen #Kundendienstleitern durchgeführt. Der #Austausch und vor allem die #Erkenntnisse aus den 3 diskutierten Fragestellungen waren eindrücklich. Und mit einer eingebauten kreativen Aufgabenstellung hat es sogar richtig Spass gemacht, so die Rückmeldungen. 😉
Gemeinsam zu lernen und innovative #Lösungen zu entwickeln ist also ganz einfach. Alles was es in Unternehmen braucht ist der Mut, sich öfters bewusste solche Denkpausen auf die Agenda zu setzen.
Der gemeinsame Dialog bringt trotz social distance und Home-Office Menschen wieder ein Stück näher.
Wie seht Ihr das?
Habt Ihr andere wertvolle Tipps?
Ich freue mich auf Eure Rückmeldungen.
#leadership #serviceexecellence #servicekultur #servicemindest #innovation
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