Swiss Customer Relations Award 2024

Gemeinsam zeichnen wir all die engagierten Menschen aus, die mit viel Herzblut im Auftrag von KundInnen ebenso wie von Mitarbeitenden unterwegs sind.

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19. November 2024, Abgelegt in: Allgemein

Führungsstil mit KI oder Herz?

Was steckt eigentlich unter dem Hut, den sich Führungspersönlichkeiten in ihrer anspruchsvollen Rolle aufsetzen?

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11. November 2024, Abgelegt in: Allgemein, Podcast

Podcast 12 – Modernes Leadership: Den eigenen Führungsstil finden und weiterentwickeln

Welche Fähigkeiten und Eigenschaften zeichnen moderne Führungspersönlichkeiten aus?

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19. Oktober 2024, Abgelegt in: Allgemein, Podcast

Artikel – Menschen oder Maschine?

Holen Sie hier bequem den vollständigen Artikel im Magazin cmm360 als pdf

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10. September 2024, Abgelegt in: Allgemein, Presse

Info-Webinar – Führungs-Coaching nach FEI@

Finden Sie hier Informationen zum FEI-Coaching zum kostenlosen Download und die Anmeldung zum Webinar

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12. Juli 2024, Abgelegt in: Allgemein, Events

Artikel – Service Excellence

Was Organisationen auf dem Weg zu Service Excellence beachten sollten – Artikel zum Download

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11. Juli 2024, Abgelegt in: Allgemein, Presse

Key Note am CX Forum 2024

Perspektivensechsel – Der Moment der Wahrheit im Kundenservice

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10. Mai 2024, Abgelegt in: Allgemein, Events

Video – Servicemindset in der Zukunft

LINK zum VIDEO

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1. Februar 2024, Abgelegt in: Allgemein, Presse

Jury – Customer Relations Award 2023

Gratulation den Gewinnern – hier ein paar Impressionen der Service Champions 2023

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16. November 2023, Abgelegt in: Allgemein, Events, Presse

Angebot – Service Excellence next Level

Wer im 2024 beflügelt im Team durchstarten möchte…Jetzt für das Kick-off im Boot-Champ Termine reservieren

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29. Oktober 2023, Abgelegt in: Allgemein, Events, Servicekultur
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Servicekultur einfach erklärt